Mission Career est un outil numérique de coaching et d’encadrement, dont l’utilisation est en grande partie explicite et intuitive. Néanmoins, il n’est accessible qu’aux professionnels, qui doivent s’identifier comme tels et s’enregistrer. Mission Career exige des utilisateurs une expérience et une expertise suffisantes dans les domaines des ressources humaines, de la formation, du leadership, du conseil, du coaching ou de l’encadrement. Après avoir soigneusement étudié les documents et les instructions (environ 1 heure), ces personnes n’ont pas besoin de certification supplémentaire pour utiliser Mission Career correctement.